Envíos y devoluciones
Envío del paquete con el producto(s)
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de la empresa de Lógistica (UPS, FedEx, DHL u otra disponble en su localidad) con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado o seguro de mercancía, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Por la situación de pandemia de COVID-19, no se esta recabando Firma a la entrega, cuando recibes el paquete se solicita tu nombre o de la persona que reconoce la entrega y recibe; y con éste hecho se da por aceptado de recibido el paquete con la mercancía. El repartidor no conoce el contenido, valor o tipo de mercancía, por lo que no puede proporcionar detalles.